อ้างอิง

เงื่อนไขการใช้งานที่คุณควรรู้ก่อนเปิดบัญชี

ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการใช้บริการบน 369hd ตั้งแต่การสมัครบัญชี การฝากถอนเงินผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ไปจนถึงการเข้าถึงเกมและช่องทางซัพพอร์ต เราเขียนเงื่อนไขด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย เพื่อให้คุณรู้ว่าอะไรอยู่ในกรอบและจะติดต่อเราได้อย่างไรเมื่อมีคำถาม

บัญชีหนึ่งบัญชีต่อคนการฝากถอนตามระบบท้องถิ่นช่องทางติดต่อซัพพอร์ตตลอดคาสิโนสดและสล็อต
369hd เงื่อนไขการใช้งานที่คุณควรรู้ก่อนเปิดบัญชี
การจัดการบัญชี

เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

เมื่อคุณสมัครบัญชี เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นเพื่อตรวจสอบตัวตนและประมวลผลธุรกรรม ซึ่งรวมถึงชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และบัญชีชำระเงินที่คุณลงทะเบียนสำหรับ PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลนี้ถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และเราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต หากคุณต้องการดูข้อมูลที่เรามี ขอแก้ไข หรือขอลบบัญชี ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตนและเราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

การยืนยันตัวตน

เราขอเอกสารยืนยันตัวตนเมื่อคุณสมัครหรือก่อนถอนเงินครั้งแรก เพื่อปกป้องบัญชีของคุณและป้องกันการทุจริต ขั้นตอนนี้เป็นมาตรฐานสากลและช่วยให้การถอนเงินผ่านได้รวดเร็วในครั้งต่อไป

การเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เพื่อรองรับการตรวจสอบและแก้ไขปัญหาหากเกิดข้อผิดพลาด คุณสามารถขอดูข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลาผ่านซัพพอร์ต

คุกกี้และเซสชัน

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้ แต่อาจส่งผลต่อฟังก์ชันบางอย่างเช่นการล็อกอินอัตโนมัติ

การขอลบบัญชี

หากคุณต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูล ส่งคำขอมาที่ซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน เราจะปิดบัญชีและลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลบางส่วนอาจเก็บไว้เพื่อการตรวจสอบทางบัญชี

ช่องทางติดต่อ

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับเงื่อนไข ติดต่อเราได้ทันที

เราเปิดช่องทางให้คุณถามเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้บริการ ไม่ว่าจะเป็นข้อสงสัยเรื่องบัญชี การฝากถอนเงิน หรือการเข้าถึงเกม คุณสามารถติดต่อซัพพอร์ตได้ผ่านแชทสดในเว็บไซต์ ส่งอีเมลมาที่ช่องทางที่ระบุในหน้าบัญชีของคุณ หรือกรอกฟอร์มติดต่อในหน้าซัพพอร์ต ทีมงานจะตอบกลับพร้อมข้อมูลที่ชัดเจนและแนะนำขั้นตอนถัดไปหากจำเป็น

ทีมออนไลน์

แชทสดในเว็บ

เปิดหน้าซัพพอร์ตแล้วคลิกไอคอนแชทที่มุมล่างขวา พิมพ์คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและทีมจะตอบกลับภายในไม่กี่นาที ช่องทางนี้เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบรวดเร็ว

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำถามพร้อมหมายเลขบัญชีและรายละเอียดปัญหามาที่อีเมลที่ระบุในหน้าบัญชีของคุณ เราจะตอบกลับพร้อมข้อมูลเพิ่มเติมหรือขั้นตอนการแก้ไขภายในวันทำการ

ฟอร์มติดต่อ

กรอกชื่อ อีเมล และหัวข้อที่ต้องการถามในหน้าซัพพอร์ต ระบุว่าเกี่ยวข้องกับเงื่อนไขข้อใดเพื่อให้ทีมตอบได้ตรงจุด ช่องทางนี้สะดวกเมื่อคุณต้องการบันทึกคำถามไว้เป็นหลักฐาน

คำตอบเกี่ยวกับข้อกำหนดที่ผู้ใช้ถามบ่อย

เราได้รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ส่งเข้ามาบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ หากคำตอบด้านล่างไม่ครอบคลุมสิ่งที่คุณต้องการทราบ ติดต่อซัพพอร์ตโดยตรงและทีมจะตอบกลับพร้อมข้อมูลเพิ่มเติม

เราอนุญาตให้มีบัญชีหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคลเท่านั้น หากระบบตรวจพบบัญชีซ้ำ เราจะระงับบัญชีดังกล่าวและตรวจสอบธุรกรรมเพื่อปกป้องความเป็นธรรมของระบบ

ปลอดภัย เราใช้การเชื่อมต่อที่เข้ารหัสและตรวจสอบบัญชีชำระเงินทุกครั้งเพื่อป้องกันการทุจริต คุณจะเห็นยอดเงินเข้าบัญชีทันทีหลังจากระบบยืนยันการโอน

หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนด กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อซัพพอร์ตเพื่อปิดบัญชี เราจะดำเนินการปิดบัญชีและคืนยอดเงินคงเหลือตามขั้นตอนที่กำหนด

เงื่อนไขมีผลทันทีที่คุณเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมครั้งแรก การใช้งานต่อหลังจากนั้นถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดตามที่ระบุไว้ในหน้านี้

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้หรือประกาศในหน้าเว็บไซต์ การใช้งานต่อหลังจากประกาศถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขใหม่

ได้ ส่งคำขอมาที่ซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตนและเราจะส่งสรุปข้อมูลที่เราเก็บไว้ให้คุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต